Giá trị chatbot doanh nghiệp trong kỷ nguyên số

Giá trị chatbot doanh nghiệp trong kỷ nguyên số Trong bối cảnh khách hàng ngày càng mong muốn dịch vụ nhanh chóng, cá nhân hóa và 24/7, giá trị chatbot doanh nghiệp ngày càng trở nên rõ ràng. Chatbot không chỉ là công cụ hỗ trợ trả lời tin nhắn tự động, mà đã trở…