What is Microsoft Copilot Studio?
What is Microsoft Copilot Studio? Microsoft Copilot Studio คืออะไร? เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างและพัฒนา Copilot ของคุณเอง โดยใช้เทคโนโลยี AI ที่ทันสมัยเพื่อให้บริการกับพนักงานและลูกค้า เครื่องมือนี้สามารถทำงานได้หลากหลายช่องทาง และมีอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้างบทสนทนาที่ซับซ้อน พร้อมด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลที่ติดตั้งอยู่ในตัว Copilot Studio ยังเป็นเครื่องมือกราฟิกแบบโลว์โค้ดสำหรับการสร้างตัวแทน รวมถึงการสร้างระบบอัตโนมัติด้วย Power Automate และการขยาย Microsoft 365 Copilot ด้วยข้อมูลและสถานการณ์จำลองขององค์กรของคุณเอง ตัวแทนคืออะไร ตัวแทนคือผู้ช่วย AI ที่ทรงพลังที่สามารถจัดการการโต้ตอบและงานต่างๆ ได้หลากหลาย ตั้งแต่การแก้ไขปัญหาที่ต้องใช้การสนทนาที่ซับซ้อนไปจนถึงการตัดสินใจดำเนินการที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติตามคำสั่งและบริบท ตัวแทนจะประสานงานคอลเล็กชันของโมเดลภาษา รวมถึงคำสั่ง บริบท แหล่งความรู้ หัวข้อ การดำเนินการ อินพุต และตัวกระตุ้นเพื่อบรรลุเป้าหมายที่คุณต้องการ ตัวแทนสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าและพนักงานได้ในหลายภาษาทั่วทั้งเว็บไซต์ แอปมือถือ Facebook Microsoft Teams หรือช่องทางใดๆ ที่รองรับโดย Azure Bot Service นอกจากนี้ ตัวแทนยังสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้ด้วยการทำงานเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้และองค์กร…