Vì sao cần phân biệt AI và tự động hóa? Trong kỷ nguyên số, nhiều doanh nghiệp đang ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu suất vận hành. Hai khái niệm thường được nhắc đến là AI và tự động hóa. Tuy nhiên, không ít người vẫn nhầm lẫn giữa hai công nghệ này.…
AI – Chìa khóa chuyển đổi số cho doanh nghiệp hiện đại Trước làn sóng chuyển đổi số, việc ứng dụng AI vào quy trình kinh doanh đang trở thành chiến lược tất yếu đối với doanh nghiệp hiện đại. Ứng dụng AI cho doanh nghiệp không chỉ giúp tăng hiệu suất vận hành mà còn cải…
Copilot – Trợ lý AI mang lại lợi ích vượt trội cho doanh nghiệp Lợi ích Copilot không chỉ nằm ở việc hỗ trợ kỹ thuật, mà còn thể hiện ở cách công cụ này giúp nhân viên văn phòng, quản lý và đội ngũ kỹ thuật tiết kiệm thời gian, giảm áp lực và…
Copilot – Trợ lý AI thông minh cho công việc hiện đại Tính năng Copilot là một trong những điểm nổi bật nhất của hệ sinh thái Microsoft 365. Không chỉ đơn thuần là một công cụ hỗ trợ, Copilot hoạt động như một trợ lý ảo AI, có khả năng hiểu ngôn ngữ tự…
Vì sao cần xây dựng kịch bản chatbot? Kịch bản chatbot là gì? Kịch bản chatbot (chatbot script) là hệ thống nội dung được xây dựng sẵn theo dạng cây hội thoại, dùng để hướng dẫn chatbot phản hồi một cách có tổ chức, mạch lạc và logic trước các tình huống tương tác khác…
Chatbot hiện đại – Không chỉ là công cụ trả lời tự động Trong thời đại công nghệ phát triển nhanh chóng, tính năng chatbot không chỉ dừng lại ở việc phản hồi tự động. Với những cải tiến vượt bậc về trí tuệ nhân tạo (AI) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP),…
Tự tin tạo dashboard đầu tiên với Power BI Nếu bạn là người mới bắt đầu và đang tìm kiếm một công cụ giúp phân tích và trực quan hóa dữ liệu một cách dễ hiểu – hướng dẫn Power BI này sẽ là khởi đầu lý tưởng. Chỉ với một vài bước cơ bản,…
Chatbot – Giải pháp tự động hóa nâng cao trải nghiệm khách hàng Trong bối cảnh doanh nghiệp không ngừng số hóa, giải pháp chatbot đang trở thành công cụ chiến lược giúp tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng, hỗ trợ bán hàng và cải thiện hiệu quả vận hành. Với khả năng…
Power BI thời gian thực – Dữ liệu không chỉ là con số mà là hành động Trong bối cảnh thị trường thay đổi liên tục, việc sở hữu thông tin tức thì trở thành yếu tố cạnh tranh sống còn. Power BI thời gian thực giúp doanh nghiệp khai thác dữ liệu đang diễn…
Trí tuệ nhân tạo (AI) là gì? Hiểu về AI trong thế giới hiện đại Trí tuệ nhân tạo, hay AI, đã nhanh chóng phát triển từ một khái niệm khoa học viễn tưởng thành công nghệ cốt lõi định hình cuộc sống hằng ngày và thay đổi cách doanh nghiệp vận hành. Từ các…