Microsoft 365 – Giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp hiện đại Trong thời đại chuyển đổi số, nhu cầu làm việc linh hoạt, cộng tác trực tuyến và bảo mật dữ liệu ngày càng trở nên cấp thiết. Giải pháp Microsoft 365 không chỉ đáp ứng các nhu cầu trên mà còn giúp doanh…
AI – Trợ thủ chiến lược trong tối ưu doanh nghiệp Trong kỷ nguyên số, AI tối ưu doanh nghiệp không còn là khái niệm viễn tưởng mà đã trở thành một phần thiết yếu trong chiến lược vận hành hiện đại. Từ việc tăng tốc quy trình nội bộ đến cải thiện trải nghiệm…
Vì sao cần phân biệt AI và tự động hóa? Trong kỷ nguyên số, nhiều doanh nghiệp đang ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu suất vận hành. Hai khái niệm thường được nhắc đến là AI và tự động hóa. Tuy nhiên, không ít người vẫn nhầm lẫn giữa hai công nghệ này.…
AI – Chìa khóa chuyển đổi số cho doanh nghiệp hiện đại Trước làn sóng chuyển đổi số, việc ứng dụng AI vào quy trình kinh doanh đang trở thành chiến lược tất yếu đối với doanh nghiệp hiện đại. Ứng dụng AI cho doanh nghiệp không chỉ giúp tăng hiệu suất vận hành mà…
Copilot – Trợ lý AI mang lại lợi ích vượt trội cho doanh nghiệp Lợi ích Copilot không chỉ nằm ở việc hỗ trợ kỹ thuật, mà còn thể hiện ở cách công cụ này giúp nhân viên văn phòng, quản lý và đội ngũ kỹ thuật tiết kiệm thời gian, giảm áp lực và…
Copilot – Trợ lý AI thông minh cho công việc hiện đại Tính năng Copilot là một trong những điểm nổi bật nhất của hệ sinh thái Microsoft 365. Không chỉ đơn thuần là một công cụ hỗ trợ, Copilot hoạt động như một trợ lý ảo AI, có khả năng hiểu ngôn ngữ tự…
Vì sao cần xây dựng kịch bản chatbot? Kịch bản chatbot là gì? Kịch bản chatbot (chatbot script) là hệ thống nội dung được xây dựng sẵn theo dạng cây hội thoại, dùng để hướng dẫn chatbot phản hồi một cách có tổ chức, mạch lạc và logic trước các tình huống tương tác khác…
Chatbot hiện đại – Không chỉ là công cụ trả lời tự động Trong thời đại công nghệ phát triển nhanh chóng, tính năng chatbot không chỉ dừng lại ở việc phản hồi tự động. Với những cải tiến vượt bậc về trí tuệ nhân tạo (AI) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP),…
Tự tin tạo dashboard đầu tiên với Power BI Nếu bạn là người mới bắt đầu và đang tìm kiếm một công cụ giúp phân tích và trực quan hóa dữ liệu một cách dễ hiểu – hướng dẫn Power BI này sẽ là khởi đầu lý tưởng. Chỉ với một vài bước cơ bản,…
Chatbot – Giải pháp tự động hóa nâng cao trải nghiệm khách hàng Trong bối cảnh doanh nghiệp không ngừng số hóa, giải pháp chatbot đang trở thành công cụ chiến lược giúp tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng, hỗ trợ bán hàng và cải thiện hiệu quả vận hành. Với khả năng…